Patient Financial Services Specialist - Guaynabo PR

Job Description

El Patient Financial Services Specialist es responsable de gestionar los servicios financieros de pacientes, procesar certificaciones de gastos, registrar pagos, mantener comunicacin efectiva con los pacientes y apoyar los procesos clave de cuentas por cobrar.

Responsabilidades:

• Preparar y enviar certificaciones de gastos por medicamentos dispensados.
• Recopilar informacin financiera, demogrfica y de seguros necesaria para las certificaciones.
• Preparar y enviar cotizaciones de medicamentos a los pacientes.
• Contactar a los pacientes para realizar gestiones de cobro.
• Revisar mensualmente las cuentas por cobrar y documentar las gestiones realizadas.
• Registrar y reconciliar pagos de deducibles.
• Actualizar acuerdos de pago y dar seguimiento a sus fechas lmite.
• Preparar y enviar recibos de pagos realizados por los pacientes.
• Manejar y archivar la correspondencia del rea.
• Mantener comunicacin efectiva con los pacientes para aclarar dudas, pagos pendientes o recibidos.
• Atender solicitudes de pacientes referidas por otros departamentos segn sea necesario.
• Cumplir con leyes y regulaciones aplicables, incluyendo HIPAA, estatales y federales.
• Proteger la informacin confidencial de los pacientes y la farmacia.

Requisitos:

• Grado asociado en Facturacin y Codificacin Mdica, Administracin de Servicios de Salud, Asistente Mdico Administrativo, Rcord Mdico o campos relacionados en el rea de la salud.
• Manejo intermedio/avanzado de Microsoft Office y sistemas de facturacin
• Experiencia en servicio al cliente / Paciente

***Equal Opportunity Employer M/F/V/D***